POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
1 AÑO DE GARANTÍA: Todos nuestros productos ofrecen 1 año de garantía contra defectos de fabricación.

OFRECEMOS DEVOLUCIÓN DEL 100% DEL DINERO: El comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles, contados a partir del día de la recepción de la mercancía, para desistir del producto adquirido sin penalización y sin indicar los motivos, si bien el comprador deberá hacer cargo del coste directo de su devolución a PROYECTOS SEVENE, SL quien una vez recibido y comprobado el buen estado del mismo, procederá al reembolso de su importe a la mayor brevedad posible.

En caso de daños causados ​​durante el transporte, el comprador deberá notificarlo al vendedor por correo electrónico dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de recepción de los productos. Esto permite al vendedor utilizar el seguro contratado con la agencia naviera, ya que las navieras no admiten reclamaciones fuera de estos plazos.

MÉTODOS DE PAGO Y SITIO 100% SEGURO
El vendedor ofrece métodos de pago seguros operados por entidades de gestión externas de alta seguridad. TeleprompterPAD.com NO procesa los datos de pago de sus clientes dentro de su sitio web, por lo tanto no guarda ni puede ver esta información, esta información es manejada por los servidores de organizaciones de gestión de pagos externas reconocidas como Redsys y PayPal, las cuales verifican pagos externamente al sitio web del vendedor y envía rápidamente un mensaje OK al vendedor para validar el pedido. Esta tecnología es la más segura del mercado.

Además de aumentar la seguridad de sus clientes, el sitio web TeleprompterPAD.com opera bajo los protocolos de seguridad HTTPS y SSL Secure Connection.

ENTREGA DE MERCANCÍA Y STOCK
El vendedor utilizará sus mejores recursos para cumplir con las fechas de entrega acordadas y estas no serán más que estimaciones y por tanto no afectarán la naturaleza de este contrato. La disponibilidad de los productos mostrados en nuestro catálogo debe reflejar el estado real del stock del producto. No obstante, si por error el vendedor no actualiza a tiempo una falta de stock y el comprador adquiere un artículo sin stock, dicha falta de stock será notificada vía correo electrónico o teléfono al comprador en el menor tiempo posible.

VARIACIONES EN EL PRODUCTO ENTREGADO
El vendedor hará todo lo que esté en su mano para que el producto suministrado corresponda exactamente en todos los aspectos al ofrecido en nuestro catálogo, pero pueden producirse pequeñas variaciones que no permitirán al comprador rescindir este acuerdo de compra.

RECLAMOS
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales de venta o para cualquier otra consulta jurídica relacionada con PROYECTOS SEVENE, SL, el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección:

PROYECTOS SEVENE, S.L.
C\ Dr. Zamenhof, 20
46008 Valencia
España
Teléfono: +34 663943173